+7 (707) 792–09–93
СЕРВИС-ЦЕНТР

Промышленное оборудование
под любые задачи

Наши специалисты гарантируют оперативность, надежность и высокое качество каждой услуги. С нами ваше оборудование будет работать без сбоев, а простой будет минимальным.

За более чем 12 лет работы на рынке мы заслужили репутацию надежного партнера и завоевали доверие наших клиентов. Накопленный опыт и профессионализм позволяют нам предоставлять услуги самого высокого качества.

Мы аттестованы на выполнение ремонта и сервисного обслуживания продукции

Имеем официальную аттестацию на выполнение ремонта и сервисного обслуживания поставляемого оборудования. Наши специалисты проходят регулярное обучение и сертификацию, что гарантирует высокое качество и надежность всех предоставляемых услуг. С нами ваше оборудование будет в надежных руках!

ПОЧЕМУ МЫ?

Ключевые преимущества
планового сервисного
обслуживания для юридических лиц

Регулярное плановое обслуживание позволяет предотвратить неожиданные поломки, снизить риски простоя, повысить надежность и продлить срок службы оборудования, а также обеспечить его оптимальную производительность и эффективность.

Вы всегда можете рассчитывать на техническую поддержку, гарантийное обслуживание и бесплатные консультации

Исполнение гарантии

Обеспечивает выполнение обязательств производителем на весь гарантийный срок

Продление срока эксплуатации

За счет своевременного обслуживания, качественного ремонта и использования оригинальных запчастей

Предупрежденние аварий

И снижение рисков аварийной поломки оборудования, которое может повлечь серьезные потери финансов

Ликвидация простоев

Быстрое устранение неисправностей и увеличение времени бесперебойной работы вашего оборудования

Модернизация оборудования

Обеспечивает заказчику уверенность в долговечности и модернизации оборудования по льготным ценам

Экономия бюджета на ремонт

Благодаря снижению рисков аварийной поломки оборудования и льготным ценам на запчасти

Готовы начать работу?
Оставьте данные для заказа или получения консультации
Наши контакты
Адрес:
Республика Казахстан, г. Костанай, ул.Амангельды, 25, оф.2
Телефон:
Электронная почта:

Мы успешно выполнили
больше 4500 проектов

Секционные ворота для гаража
Монтаж гаражных рол-ворот с автоматическим управлением и фотоэлементами для защиты
Монтаж автоматизации распашных ворот
Монтаж уличных рол-ворот
Установка гаражных секционных ворот в ТОО Евраз Каспиан Сталь
Монтаж промышленных ворот
Установка автоматического шлагбаума аптека Забота г. Костанай
Установка автоматических рольставней ТД АСЕМ
Установка автоматических секционных ворот
Установка автоматических рольставней ТД ДРАКОН
Установка автоматических секционных ворот г. Рудный
Установка модульного здания и шлагбаума Компания John Deere Костанай
Установка двух автоматических секционных ворот
Установка автоматического шлагбаума HYUNDAI ЦЕНТР КОСТАНАЙ
Установка автоматического шлагбаума
Установка панорамных ворот СТО ЭКЮ
Установка автоматического шлагбаума на Бiлiм-Инновация Лицее г. Костанай
Установка гаражных секционных ворот, рольставней и автоматики
Работы по монтажу Гаражных секционных ворот

Гарантийный срок

Покупателю предоставляется гарантия на надежность работы изделия компании «DoorHan» на срок, указанный в гарантийном талоне / сервисной книжке на изделие / договоре. 

Изделие должно быть приобретено только у компании, осуществляющей официальный сбыт продукции «DoorHan».

Условия гарантийного обслуживания

Получение качественных услуг в период гарантийного обслуживания обеспечивается при выполнении следующих условий: 

  • заказчик (потребитель) предъявляет претензии по качеству изделия продавцу, организации, осуществившей монтаж изделия, или сертифицированному сервисному центру DoorHan;
  • наличие правильно заполненных документов купли-продажи и гарантийного талона;
  • соблюдение правил эксплуатации изделия и отсутствие обстоятельств, лишающих права на гарантийное обслуживание (подробная информация указана в руководстве/инструкции по монтажу и эксплуатации).

Гарантийные обязательства утрачивают силу

если имеет место одно из следующих обстоятельств:

  • нарушение правил эксплуатации изделия;
  • самовольные разборка и ремонт изделия, наличие постороннего вмешательства;
  • повреждение в результате механического или химического воздействия;
  • вскрытие/повреждение защитных пломб, стикеров, серийных номеров на электрооборудовании;
  • в случае с электрооборудованием, выявление нестабильности работы электросети (ГОСТ 13109-97: НДП - ±5%, ПДП - ±10%);
  • использование изделия не по назначению;
  • непрохождение регулярного сервисного профилактического обслуживания изделия согласно условиям гарантийного талона / сервисной книжки в сертифицированном сервисном центре, отсутствие отметки сертифицированного сервисного центра о прохождении планового сервисного обслуживания в срок;
  • в случае повреждения лакокрасочного покрытия или коррозии от воздействия аномальных климатических факторов, природных явлений, выброса различной металлической пыли или других агрессивных веществ, царапин и сколов, возникших в процессе эксплуатации, гарантия на лакокрасочное покрытие утрачивает силу.

Профессиональное обслуживание промышленного оборудования

Сервисный центр Energy Company предоставляет полный спектр услуг по техническому обслуживанию, ремонту и модернизации промышленного оборудования. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы с оборудованием ведущих мировых производителей и обладают необходимыми сертификатами для выполнения ремонтных работ любой сложности. Мы обслуживаем промышленные ворота всех типов, перегрузочное оборудование, системы автоматизации и электрооборудование.

Наш сервисный центр оснащен современным диагностическим оборудованием, что позволяет быстро и точно определить причину неисправности и устранить её в кратчайшие сроки. На складе всегда имеется широкий ассортимент оригинальных запчастей и комплектующих, что сокращает время простоя оборудования и минимизирует потери клиента.

Виды сервисных услуг

Мы предлагаем как плановое техническое обслуживание по графику, так и аварийный ремонт с выездом специалиста в любое время суток. Плановое ТО включает диагностику всех узлов и механизмов, смазку подвижных частей, регулировку автоматики, замену изношенных элементов и проверку систем безопасности. Регулярное обслуживание значительно продлевает срок службы оборудования и предотвращает дорогостоящие аварийные ремонты.

Для корпоративных клиентов мы разрабатываем индивидуальные программы сервисного обслуживания с учетом интенсивности эксплуатации оборудования и специфики объекта. Это может включать ежемесячные профилактические осмотры, приоритетное обслуживание, хранение комплекта запчастей на складе клиента и обучение обслуживающего персонала.

Оригинальные запчасти и комплектующие

Energy Company является официальным дилером ведущих производителей промышленного оборудования, что гарантирует наличие оригинальных запчастей и комплектующих по выгодным ценам. Мы поставляем запчасти для секционных ворот, рольставен, скоростных ПВХ ворот, перегрузочного оборудования и систем автоматизации. Все запчасти сертифицированы и имеют гарантию производителя.

Наши специалисты помогут подобрать необходимые комплектующие и произведут их быструю замену с соблюдением всех технологических требований. Обращайтесь в сервисный центр Energy Company для надежного обслуживания вашего оборудования и обеспечения его бесперебойной работы.